Ochrona prywatności użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Poniższy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie Nomads4x4.

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony Nomads4x4 jest podmiot prowadzący serwis Nomads4x4 (dalej: „Administrator”).
Dane kontaktowe do Administratora znajdują się w zakładce „Kontakt” na stronie internetowej.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz,
  • dane dotyczące rezerwacji wypraw (np. terminy, liczba uczestników),
  • informacje przesyłane automatycznie przez urządzenie użytkownika (adres IP, rodzaj przeglądarki, dane o aktywności na stronie).

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji konkretnej usługi.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzamy w następujących celach:

1. Kontakt z użytkownikiem

– odpowiedź na przesłane zapytanie,
– realizacja formularza kontaktowego lub rezerwacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).

2. Realizacja usług Nomads4x4 (np. rezerwacja wypraw)

– obsługa zapisu na wyprawę,
– kontakt organizacyjny.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Działania marketingowe i analityczne

– korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel, reklamy Google/Meta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Obsługa newslettera (jeśli takowy istnieje)

– wysyłka informacji o nowych wyprawach i ofertach.
Podstawa: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Obsługa płatności (jeśli występuje)

– przekazanie danych operatorom płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane użytkowników mogą być przekazywane:

  • firmom hostingowym,
  • dostawcom usług analitycznych (np. Google),
  • dostawcom usług marketingowych (np. Meta),
  • operatorom płatności (jeśli dotyczy),
  • podmiotom wspierającym obsługę strony lub komunikację.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • przez okres niezbędny do realizacji usługi lub kontaktu,
  • przez okres trwania zgody (newsletter),
  • przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość),
  • przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.

Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody (jeśli podstawą było jej udzielenie).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania serwisu,
  • analityki ruchu na stronie,
  • tworzenia statystyk,
  • działań marketingowych i remarketingu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • mapy Google,
  • narzędzia do optymalizacji strony (np. Hotjar).

Narzędzia te mogą zbierać dane o aktywności użytkownika i tworzyć anonimowe profile statystyczne.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed:

  • nieautoryzowanym dostępem,
  • utratą,
  • uszkodzeniem,
  • nieuprawnioną modyfikacją.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana zgodnie z potrzebami rozwoju serwisu lub zmianami prawa.
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie Nomads4x4.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt poprzez formularz znajdujący się na stronie Nomads4x4.